제1조(목적)
이 약관은 CJmall(이하 '몰'이라 한다)의 '이용자'('회원' 및 '비회원' 포함)가 '몰'이 제공하는 티켓 예매서비스 및 기타 부가서비스 일체(이하 'CJ티켓서비스'라 한다.)를 이용함에 있어 필요한 사항을 'CJmall 이용약관'에 추가하여 규정함에 그 목적이 있습니다.
제2조('CJ티켓서비스' 이용절차)
회원이 'CJ티켓서비스'를 이용하고자 하는 경우 이 약관에 동의하여야 합니다. 다만, 비회원 자격으로 이용하고자 하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제3조(티켓 예매 수수료)
①'이용자'가 'CJ티켓서비스'를 이용하여 티켓을 예매하는 경우 '몰'은 이용자에게 예매 수수료를 부과할 수 있습니다. 단, 예매수수료를 부과하는 경우 '몰'은 수수료가 부과 되는 점과 부과 되는 수수료의 상세금액에 관한 정보를 결제가 완료되기 전에 이용자에게 제공합니다.
② 예매 수수료는 티켓 예매 취소 시에도 환불 되지 않습니다. 단, 예매 당일 취소 시에는 예매수수료 전액을 환불해 드립니다.
제4조(결제수단 추가)
이용자가 예매 서비스 이용 시 대금 지급 방법 중 휴대폰 결제를 선택하는 경우 '몰'은 이용자에게 결제수수료를 부과할 수 있습니다. 단, 결제수수료를 부과하는 경우 '몰'은 수수료가 부과되는 점과 부과 되는 수수료의 상세금액에 관한 정보를 결제가 완료되기 전에 '이용자'에게 제공합니다.
제5조(예매취소 및 환불)
① 'CJmall 이용약관' 제15조 제1항에도 불구하고 '몰'이 제공하는 'CJ티켓서비스'를 통한 예매취소는 '몰'이 안내하는 규정된 시간 내에만 가능하며 '몰'은 상세 페이지에 예매 취소 가능 기간을 명시하여야 합니다. 단, 티켓을 배송 받은 경우에는 고객은 취소 가능 기간까지 티켓을 몰에 반환하여야 예매를 취소할 수 있습니다.
② 예매한 티켓을 취소하는 경우에는 "CJ티켓서비스" 상세 페이지에 명시한 각 상품별 취소 수수료, 송금 수수료 등 취소로 인하여 발생되는 각종 비용을 지급하거나 환불 금액에서 공제하는 방식으로 이용자가 부담할 수 있습니다.
③ '몰'은 본 조 제1항 및 제2항을 포함한 상세한 취소규정을 서비스 특정화면에 표시하고, 이용자의 예매현황을 확인할 수 있는 상세화면에 해당 예매별 취소가능일시 및 취소수수료 등 취소로 인해 이용자가 부담하게 될 비용 등을 상세하고 명확하게 고지하여 이용자가 이를 쉽게 확인 할 수 있도록 하여야 합니다.
④ '몰'의 취소규정과 소비자피해보상규정이 상이할 경우 이용자에게 유리한 규정을 적용합니다.
제6조(유료 서비스의 제공 및 이용)
'회원'은 '몰'이 제공하는 티켓 예매 서비스를 이용함에 있어 회원의 선택에 따라 별도의 이용료를 '몰'에 지불한 후 유료 서비스를 제공받을 수 있으며, '몰'이 '회원'에게 제공하는 유료 서비스의 상세는 다음 각 호와 같습니다.
1. 유료 서비스 명칭은 '부키' 서비스로 명명합니다.
2. 유료 서비스 유효 기간은 서비스 이용료 납부일로부터 1년입니다.
3. 유료 서비스의 종류, 이용료, 혜택은 별도의 서비스 화면에서 게시합니다.
4. 유료 서비스 신청 및 이용료 결제
유료 서비스의 신청은 '몰'에서 제공한 온라인 프로세스 및 CJ티켓 고객센터를 통해서 가능하며, 서비스 이용료의 결제는 신용카드, 무통장 입금, 계좌 이체 및 기타 '몰'이 정한 방법을 통하여 가능합니다. 단, 무통장 입금의 경우 신청한 날로부터 익일 24시 이내에 회사가 정한 계좌로 입금하여야 합니다.
5. 유료 서비스 해지 및 이용료 환불
유료 서비스 신청 후 '몰'이 제공하는 'CJ티켓 서비스'를 이용하지 않았거나 '몰'로부터 유료 서비스에 해당하는 혜택을 받지 않은 경우에는 온라인 및 CJ티켓 고객센터를 통해 곧바로 서비스 해지 및 환불이 가능합니다. 단, 예매 시 유료 서비스에 해당하는 할인 혜택을 받은 경우에는 그 혜택에 해당하는 금액을 환산하여 차감한 뒤, 잔액에 대해서 환불합니다.
제7조(약관의 적용)
'CJ티켓'을 이용하는 경우 이 약관이 'CJmall 이용약관'보다 우선하여 적용되며, 이 약관에 규정되지 아니한 사항은 'CJmall 이용약관'의 규정을 적용합니다.
<부칙>
제1조 (적용일자)
이 약관은 2008년 4월 14일부터 적용됩니다.
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